GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

CLA BAG STORE – clabag.store

1. Gizlilik Politikası

CLA BAG SOREolarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. claba.store üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde paylaştığınız kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak ve bu bilgileri şeffaf bir şekilde işlemek temel önceliklerimiz arasındadır.

Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Adınız ve soyadınız
Telefon numaranız ve e-posta adresiniz
Teslimat ve fatura adresiniz
Sipariş ve alışveriş bilgileriniz
Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler
Web sitesi kullanımınıza ilişkin teknik veriler ve çerez bilgileri

Yalnızca hizmetlerimizin sunulması ve ilgili süreçlerin yürütülmesi için gerekli olan kişisel veriler işlenir.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Siparişlerinizle ilgili bilgilendirme yapılması
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Korunması

CLA BAG STORE, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, hukuka aykırı kullanıma ve ifşaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde ve işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.

5. Ödeme Güvenliği

claba.store üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde, kullanılan ödeme altyapısının sunduğu güvenlik önlemleri uygulanır.

Kredi ve banka kartı bilgilerinizin işlenme şekli, ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemine bağlıdır. Kart bilgilerinizin CLABA tarafından saklanıp saklanmadığı, kullanılan ödeme sistemine göre değişebilir.

Ödeme işlemleriniz sırasında yalnızca güvenilir ve yetkili ödeme kanallarını kullanmanızı öneririz.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Web sitesi ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları ve kuruluşları

Bu paylaşımlar, ilgili mevzuata uygun hukuki şartların bulunması hâlinde gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

7. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site işlevlerini sağlamak ve gerekli olduğu durumlarda site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda ilgili kullanıcı tercihleri ve mevzuat doğrultusunda kullanılır. Çerez tercihlerinizi web sitemizde sunulan ayarlar üzerinden yönetebilirsiniz.

8. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, ilgili şartların sağlanması hâlinde kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, verilerinize erişme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma imkânına sahipsiniz.

Taleplerinizi, CLABAG STORE'nın resmî iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

CLA bag store, gerekli görülen durumlarda bu politikada değişiklik yapabilir. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Marka: CLA BAG STORE
Web sitesi: https://claba.store
E-posta: [email protected]
Adres: kadıköy mah nigiz sok kocaeli / izmit

CLABA olarak alışveriş deneyiminizin güvenli, şeffaf ve memnuniyet verici olması için çalışıyoruz.

Son güncelleme: 20 Ekim 2026